Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bincky2009 op 14 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de rweede keer foute bestelling gekregen bij mac donalds kampen, besteld in de mc drive, draai je de N 50 op kom je er achter dat je maar 3 kwart van je bestelling hebt gekregen, vorige keer zaten er... Lees meer
Klacht van trompet58 op 14 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zondag 11 juni ben ik met onze blaaskapel sfeerblazer rond de klok van 19.00 uur bij de Mac in Barneveld wezen eten. We hadden een vermoeide dag achter de rug en hadden honger. We hebben lekker gegeten en dijn naar... Lees meer
Klacht van Klacht Mac. Donald. op 13 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn enkele malen bij Mc Donalds in Geldrop geweest. De laatste tijd is de softijs zeer waterig. Nu hebben we daar op 11-6-2017 een klacht over ingediend en krijgen we simpel te horen dat Mac Donalds deze klacht niet... Lees meer
Klacht van mariska van starrenburg op 12 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ten eerste de vele vliegen bij de tafel en in de keuken. Mijn dochter bestelde een ijs koffie de brokken ijs gingen niet door het rietje,kipnuggets waren taai daarna toch nog een ijsje genomen dat leek nergens op zo... Lees meer
Klacht van Klacht Mac. Donald. op 11 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mac, Sinds de verandering van jullie concept zijn we erg ontevreden over de kwaliteit van jullie bereid voedsel. Softijs als melk, friet niet goed doorgebakken, aantal malen verkeerde bestelling gekregen en ondanks een groot menu kleinere porties frietjes als dat we... Lees meer
Klacht van Rudie80 op 05 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren zijn wij gezellig naar de Mac donalds in Amersfoort (Vathorst) geweest. Al bij binnenkomst merkte ik dat het druk was. Ok dat kan gebeuren maar je wil tenslotte toch eten. Bestellen ging rap bij een van de terminals. Helaas... Lees meer
Klacht van Anouk123q op 04 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vroeg een macflurry met chocoladesaus en ik heb hooguit 1 thee lepel chocoladesaus Lees meer
Klacht van M zweck op 04 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging op 4 juni 2017 met mijn dochter naar de mc in Bussum had daar bestelt voor 2 personen en moest daar voor 25 euro afrekenen en gaf 100 euro en kon niet pinnen . Daar hoorde ik dat... Lees meer
Klacht van Stephano op 04 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond rond half 12 op 2 juni 2017 zijn een vriendin en ik nog ff wezen eten bij de mc om 2 uur s'nachts begonnen met over geven en daarna aan de diarree en dat is de hele dag zo... Lees meer
Klacht van Natascha Op het veld op 01 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was 2 dagen geleden bij mc donalds echt.. en had kipnuggets besteld 20 stuks en kreeg er maar 13.. kwam ik thuis achter ik woon zelf in Roermond.. Lees meer