Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R Selier op 16 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In de macdrive een ijsje halen op een warme dag is niet aan te raden want als het dekseltje (voorzichtig ) open doet zit toch heel je broek en autostoel onder de caramel en ijs als melk. Ijs is veel... Lees meer
Klacht van kipnugget3021 op 15 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden een portie van 20 kipnuggets besteld, maar kregen er maar 19. Dat is een te weinig. Ik wil wel graag waar voor mijn geld. Lees meer
Klacht van Jmeij op 13 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om 23.30 uur halen wij nog iets te eten maar de patat was slap en koud en de kip stukjes een doosje van 9 zaten er maar 8 in mc.chicken was niet echt warm. Patat kon zo de bak in. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds kort boerenfriet met mayonaise, waarom weet ik niet maar dat is niet mijn klacht. Bestel al 100 jaar een big mac menu en blijkbaar vanavond bij de drive inn uithoorn besteld en per abuis mayo gezegd ipv fritessaus. Nu... Lees meer
Klacht van Daan_030 op 07 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gisteren gegeten bij de mac in entspijk en heb nu verschikelijk diarree. ik heb een grote Kipburger op van 5.25. Lees meer
Klacht van danny borgignons op 05 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij zijn van daag gaan eten bij de vestiging geusselt maastricht ,wat ons bij binnenkomst opviel was dat de locatie erg vies was .etensresten op tafels en meubilair en zelfs tegen de ramen.alle tafels waren vies en al hele tijd... Lees meer
Klacht van jbs1981 op 05 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonalds Apeldoorn Noord op 5 mei 18:09 2x Maestro Angus burgers (Medium Menu) zonder bacon besteld. Zitten er alsnog stukjes bacon tussen. Wat ze vermoedelijk doen is de bacon eraf halen om tijd te besparen. Zeer slechte gang van... Lees meer
Klacht van niettvreden op 03 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedeavond, Ben gisteren bij mac donald op scheveningen geweest en bestelde een medium menu. Op mijn bon stond groot en ik gaf dat aan, zei de mevr dat ik maar 0.75 meer betaal en dat ik daar moeilijk over doe, vond... Lees meer
Klacht van Carl Roelen op 03 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren door de McDrive gereden van Leiden A44 en twee McKroketten besteld. Zowel mijn vriendin als ik liggen gevloerd op bed met alle verschijnselen van voedselvergiftiging. Het enige wat we die middag ophadden. Echt verschrikkelijk. McDonalds wat is jullie oplossing?... Lees meer
Klacht van Lherman op 02 mei 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik woon vlakbij de mcdonalds die bij World of food is gevestigd in Amsterdam maar probeer daar niet te kopen. De personeel is onvriendelijk, niet geïnteresseerd, klets de hele tijd met elkaar, uitgebreid over de weekend vertellen aan elkaar enzo... Lees meer