Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr- op 23 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een tijdje terug een klacht geuit bij McDonalds zelf. Maar op serieuze klachten word niet gereageerd, wel word je gratis drinken aangeboden. Maar hier heb ik voor bedankt omdat ik hier niet op uit was. Lees meer
Klacht van T.vb.f op 22 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het kan wel eens verkeerd gaan maar nu is de maat vol! Iedere week gaat het fout bij mac Donalds oosterhout zuid! Cheese burgers te weinig of je vraagt iets zonder tomaat te maken en bij thuiskomst zit het er... Lees meer
Klacht van wva op 22 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren hebben we bij de McDrive van McDonalds bij Zwijndrecht twee Happy Meals besteld. 1 met cheeseburger, 1 met kipnuggets. Op de snelweg ontdekten we dat we 1 cheeseburger hadden gekregen, geen kipnuggets maar een gewone hamburger en in beide menu's... Lees meer
Klacht van Nadia1808 op 22 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag MacDonald Hoorn,via mcdrive 2 warme chocolademelk besteld, vervolgens moesten wij daarvoor bij de aangegeven plek op wachten eenmaal gekregen was het zo goed als lauw.volgens medewerker gingen de klanten binnen nog voor op nummer.knop van chocolademelk apparaat indrukken is... Lees meer
Klacht van Ilona1991 op 21 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3e keer achter elkaar koud eten Lees meer
Klacht van Brittanykoning op 19 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden een bestelling van 50 euro en hadden de helft niet en misde alle saus. We zouden bonnen krijgen maar week later zijn ze er nog niet terwijl er gezegt is hij is er binnen een week Lees meer
Klacht van mjan op 19 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als ik bij de Mac Donalds kom bestel ik een klein big mac menu, ik wil graag altijd het middelste broodje ertussen uit net zoals ik vraag om zoutloze friet. Helaas in Heesch doen ze elke x moeilijk want het is... Lees meer
Klacht van Corneeetje op 17 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling opgegeven in Woerden (MC drive) om thuis op te eten. Thuis gekomen zat de MC wrap er niet bij terwijl deze wel op de bon staat Lees meer
Klacht van Mem4info38 op 13 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, vorige week hebben wij via de mc drive in Velserbroek/ Haarlem Noord een bestelling gedaan voor bijna 38euro toen we bij a thuis waren bleek dat de ijsjes voor onze dochter niet in zaten we zijn direct omgedraaid... Lees meer
Klacht van cindyc op 13 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke vrijdag na de zwemles gaan wij met de hele familie naar de McDonalds. Dit begint altijd als een feestje maar helaas eindigt het ALTIJD in een teleurstelling. Werkelijk waar nog nooit is onze bestelling compleet geweest. Altijd ontbreekt er... Lees meer