Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ida Brinkman op 22 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen met onze kleindochter bij de Mc Donald in Zwolle geweest, meiske wilde nog eventjes naar de glijbaan, even later een hoop gegil van haar, “er ligt overal poep oma! Oh bah mijn voeten zijn vies! “ gauw er uit,... Lees meer
Klacht van Celal66 op 21 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer mevrouw, 20-04-2018 om rond 18:00 uur in Duitsland Dusseldorf Airport. Is de kassa vrouw medewerkster heel onbeschoft geweest tegen mijn gezin. Ik en mijn gezin wilde een bestelling plaatsen we stonden gewoon in de rij. Ze vond ons... Lees meer
Klacht van Michellekamerbeek op 17 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben via de mac drive eten gekocht. Toen we thuis aankwamen zagen we dat we de helft van het eten niet hebben gekregen!! Nu zijn we alweer thuis en gaan we niet terug maar ik vind dit echt niet oke... Lees meer
Klacht van Laurajjfl op 15 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zusje en nichtje En de schoonmoeder van mijn zusje zijn al paar keer ziek geworden en hadden ze alle 3 toen het zelfde gegeten wat ze hadden waren de kip nuggets. Zwager nergens last van want hij had geen... Lees meer
Klacht van 90C1 op 15 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 menu's besteld. Friet zonder zout. Friet was dusdanig zout als of je een hap pekel nam. Zeer slappe, meerdere malen opgewarmde, friet. Kansloos product, niet geleverd confom afspraak ! En de friet was koud. Bacon hambuger, vet, slap, verbrande spek. Brood... Lees meer
Klacht van Ilke_ op 14 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden cappuccino besteld, maar we kregen thee. Lees meer
Klacht van user-1419938 op 12 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
En enige tijd geleden zijn we bij McDonald’s weze eten met zijn drietjes wij zijn daar enorm ziek van geweest wat ik ook gemaild hebt bij McDonald’s in Tilburg naar mijn klacht wordt niet serieus genomen wij zijn naar de... Lees meer
Klacht van Asteroid1958 op 11 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren gegeten bij McDonalds rond 4 uur middags in de 1e van Swindenstraat in Amsterdam Oost, bij het naar beneden gaan voor toiletbezoek werd ik onderweg staande gehouden door de toiletjuffrouw die alleen Engels sprak. Ik moest van haar halverwege... Lees meer
Klacht van Ron Gerritzen op 10 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij Mc.Donalds Delft Noord code 1139 ,gisteravond een bestelling gedaan . 2 Cheeseburgers 1 manco 1 Cola Medium 2 Cheese burgers zonder ui en augurk 2 Mc Kroket 1... Lees meer
Klacht van Mac4me op 09 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Het is opgevallen dat de medewerkers geen handschoenen gebruiken bij het bereiden van de bestelling. Graag hier uw reactie actie. MvG David Lees meer