Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kokxke80 op 12 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De klacht wil ik formuleren als : Het enige waardoor ik bij de mc komis voor de wrap en nu is mijn dochter de pineut want ik kom niet meer naar de mc. We komen hier gemiddeld 2 keer per week... Lees meer
Klacht van Jacolinevandesande op 09 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij de grensovergang van belgie naar Nederland Mc donalds Hazeldonk A16) staat een mc donalds waar we gisteren langsgingen. We bestelden voor 5 personen dmv de Mc Drive. Mijn zoon van 10 nam een kindermenu met daarbij ipv een gewone... Lees meer
Klacht van michelledamen op 07 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
koude hamburgers halve bakjes met friet teveel zout op de friet, geen kaas op de cheeseburger en dat van de laatste 3x aangezien wij met 4 personen komen eten 3x in de maand is dit dure grap. Lees meer
Klacht van Danielleodenthal op 04 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1 grote friet te weinig Lees meer
Klacht van ericboerman op 03 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ben gister 2 mei 2018 met mijn twee kleinkinderen en mijn vrouw naar McDonald geweest in Rijswijk(polaklaan) wij hadden 6 broodjes ( 4 cheeseburgers en 2 hamburgers ) de broodjes waren koud , ben teruggegaan en de man die ik... Lees meer
Klacht van Krissiegirl op 01 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriend werkt bij de McDonald's in Woerden. Hij was heel ziek geworden tijdens zijn werk. Na een aantal keren aangeven dat het niet meer ging en graag naar huis wilde, werd daar geen gehoor aangegeven. Sterker nog, hij moest... Lees meer
Klacht van Chelseademunnik op 30 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wat een onvriendelijk personeel staat erbij macdonalds Coolsingel in Rotterdam Totaal niet vriendelijk Kan geen lach vanaf Onderling lachen terwijl er klanten aan de kassa staan Ik werk aan de overkant dus kom er 1x per week en soms vaker... Lees meer
Klacht van 1996dvp op 29 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag eten besteld en meegenomen naar huis. Bij thuiskomst blijkt dat er twee hamburgers wel betaald zijn maar niet zijn afgerekend. Lees meer
Klacht van Schievesganger op 27 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo mac Donald We zijn vandaag letterlijk de mac Donald in Leeuwarden uitgezet. Wij waren nog niet eens klaar en we moesten al plek maken voor nieuwe mensen die binnen kwamen ( dit ging niet op een vriendelijk manier)... Lees meer
Klacht van Sabine Huijnen op 24 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond gaan eten bij McDonald's in Gronsveld. Wat een smerige, vieze zaak daar ! De vloeren vol vlekken en rotzooi. De tafeltjes, allemaal, vol vetvlekken en etensresten. Prullenbakken overvol, dienbladen stonden gewoon allemaal vol opgestapeld bovenop. Ons dochtertje van 4 jaar moest... Lees meer