Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 26 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter had op haar mobiel een tegoedbon voor haar verjaardag 20-09-2018 ontvangen, Aangekomen bij de balie Leiden Station met haar ID kaart, werd er gezegd dat ze de bon had moeten uitprinten, kan me niet voorstellen dat MacDonald aan... Lees meer
Klacht van Maharajee op 25 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vrijdag naar Mac Donald stadshart gaan eten. Zelfde avond kreeg ik diaree en buikpijn en koud. Volgende dag hogekoorst 40 graden. Ik moet mijn hydrocortison verhogen. Sinds vandaag geen koorst maar diaree nog steeds. Dit heb ik nooit... Lees meer
Klacht van Ilham bou op 25 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben via de mac drive een veggie burger besteld we hebben gevraagd of ee geen bacon op zat vanwege onze geloof overtuiging waarop de medewerker antwoordde van er zit geen bacon op en het is veggie netjes afgerekend nog... Lees meer
Klacht van 30032006Serena op 24 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mc donalds den helder ging 2 big mac menu en 2 happy meals halen maar na thuis komst kwam ik erachter dat in 1 happymeal geen danone zat en de hamburgers veel te veel zout op zat. Dit... Lees meer
Klacht van Klots op 23 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij aten als vegetarier altijd met smaak de groenteburger en ontdekten gisteren dat deze vervangen is door een veggieburger - een burger zonder vlees, maar met kipsmaak. HOE VERZINNEN ZE HET ! Lees meer
Klacht van MissVanessa op 23 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als geen vlees eter hoef ik geen vegetarische kop burger die naar kip smaakt. Erg vreemd dat jullie de gr oente burger van het menu hebben gehaald. Wat was hiervoor de reden? Lees meer
Klacht van Marieke82 op 23 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriend en ik zijn na een dagje varen langs de mc Donalds Barneveld (mc drive) gereden. Allebei een menu besteld met burger! Mijn vriend haalt de bovenkant van de burger en er zit een knalgroene nepnagel in! Kon m’n ogen niet geloven!! Mogen... Lees meer
Klacht van Jooz1983 op 23 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De groenteburger is uit jullie assortiment en dat vind ik zeer vervelend. De nieuwe variant van de vegetarisch burger smaakt naar kip. Hoe kan je een vegetariër een burger geven die naar kip smaakt? Ik vind dat echt een misselijke... Lees meer
Klacht van user-1467813 op 22 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag, 19 september om 19:00 uur zaten wij in het restaurant te eten. Schuin tegenover ons ging een gezit zitten met een hond. De mevrou liet de hond (een kleine budog) op de bank naast haar zitten. Ik vind het niet erg... Lees meer
Klacht van Monique Gisbers op 20 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dinsdag nacht om 1.30 uur via de mac drive bestelling gedaan cheeseburger kip6 en mac chicken menu medium maar we kregen ten eerste al een quarterpounder zonder saus ipv mc chicken en de patat was echt oud dus... Lees meer