Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koudtjes0182 op 02 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klacht 1 de Mac Donalds medewerker was niet vriendelijk en niet behulpzaam Klacht 2 de Mac Donalds Medewerker kon de eerste keer mijn coupon niet scannen en wou het niet opnieuw proberen Klacht 3 ik had een 9 Ckicken McNuggets... Lees meer
Klacht van Mr Sanches op 02 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kon de coupon niet gebruiken Lees meer
Klacht van Dnns83 op 01 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestel 3 medium voordeel menu's 2x mc kroket Ik dubbel cheeseburger. Ik krijg en betaal 3 grote menu's Waarvan op niet 1 burger saus en uitjes 1 normale cheeseburger En maar 1 mc kroket En de bicmac onbreekt Kan een keer wat fout gaan,maar weer erg lekker dus Lees meer
Klacht van Henk Ophelders op 30 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wachttijd, dit siert uw bedrijf niet... Lees meer
Klacht van Serra023 op 30 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren kipnuggets besteld. Onderweg naar huis wilde ik het gaan eten maar ze waren zooi taai en niet te eten. Besreld bij mcdonalds hoofddorp. Heb het weg moeten gooien. Lees meer
Klacht van Sjdekoning op 28 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond een bestelling gedaan bij de McDrive in Hilversum. Vier big mac menus en een happy meal met nog wat aanvullende dingen. Thuisgekomen (3 min later) is al het eten echt koud, en de happy meal ontbreekt. De zoveelste keer... Lees meer
Klacht van Laura bakker op 24 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net 1 quarter pounder menu groot bestel en een mc Chicken groot en 2 happy meals. Helaas zat bakje frietjes maar half vol Lees meer
Klacht van Lady Renske op 24 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In hoogeveen gingen wij naar de Mac drive. Mijn man vroeg een Sundae ijsje in een mc flurry beker voor mij, omdat ik vanwege mijn gehandicapte hand de sundau bekertje niet kan vasthouden. De vrouw achter de kassa vond het... Lees meer
Klacht van Tom122344 op 24 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als je een dubbel bigtasty besteld en er op de parkeerplaats achterkomt dat je geen servetten hebt. Ik weet niet hoe ze bij de macdonalds hun bigtasty eten maar zou het knap vinden als ze schone handen houden. Vervelend als... Lees meer
Klacht van reinoudt1988 op 20 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een half ijsje gekregen bij de mac Donald airport Eindhoven. De manager gevraagt en zij zei dat dit normaal was, kan mij dat niet voorstellen. Heb nog nooit een halve beker gehad bij geen 1 filiaal. Lees meer