Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique Hulzebosch- Snijders op 25 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij stonden vanmiddag in de rij bij de drive. daar moesten wij een behoorlijke tijd wachten op de auto voor ons die heel lang stil stond. Terwijl de andere rij doorreed. Toen ik de bestelling van ons doorgaf vroeg ik wat de reden... Lees meer
Klacht van Victoritjuh op 23 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste klacht commissie, Mijn klacht gaat helaas over de toon en manier waarop er met ons op 23 januari 2024 om half 10 (savonds) om is gegaan. We kwamen aan en het duurde best lang voordat we geholpen werden. We... Lees meer
Klacht van W.A21 op 23 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onbeschofte manieren tegen gesolliciteerde werknemers en heel erg onprofessioneel gedrag Lees meer
Klacht van Sammie123.24 op 18 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mac Donalds (Ridderkerk) mac drive is vaak eerder dicht dan sluitingstijd 01:00u, waarom? Dit gebeurt regelmatig. Jammer dit! Lees meer
Klacht van ptssnugget6 op 15 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een bakje van 6 kipnuggets besteld, waar zich 1 nugget in bevond met een apart zwart/bruin achtig stukje in het middelste gedeelte van het korstje. Het was van sompige substantie en bij druk kwam er vocht bij vrij.... Lees meer
Klacht van ptssnugget6 op 15 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een bakje van 6 kipnuggets besteld, waar zich 1 nugget in bevond met een apart zwart/bruin achtig stukje in het middelste gedeelte van het korstje. Het was van sompige substantie en bij druk kwam er vocht bij vrij.... Lees meer
Klacht van Bliksem072 op 14 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel in Alkmaar een spicy MCchicken. Ik kom thuis en er zit maar 1 druppeltje saus op. Ik heb dus een hele droge burger en geen spicy MCchicken... Lees meer
Klacht van Michelletschert op 09 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik heb vanavond 4 burgers besteld om in de auto op te halen. Wij hebben binnen 15 minuten moeten wachten. Wat op zich kan. Maar de burgers waren koud. Erg zonde en toch 24 euro betaald bij de vestiging in... Lees meer
Klacht van Hexenkessel op 02 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een chicken salad van €6.50 alleen maar Sla en saus en geen kip te bekennen. Ik heb het besteld via de drive through dus kon niet terug we waren al onderweg Lees meer
Klacht van Stephan2206 op 01 januari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist 5 minuten in de rij gestaan bij de mcdrive Heesch vervolgens mijn bestelling gedaan betaald en pakketje opgehaald. Thuis aangekomen blijkt er 1 mckroket er niet bij te zitten, jammer mcdonalds. Slechte start van 2024!! Lees meer