Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Klacht over personeel

Klacht van Marjan41 op 09 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vanavond even naar Jumbo geweest in Veendam, pizza en salade gehaald. Bij de kassa aangekomen zegt de caissière mij of haar collega mij mag helpen. Ik draai me om, om een andere kassa te zoeken en op dat moment komt... Lees meer

Jumbo

Klacht van ahssing op 09 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik wil graag meedoen aan het klanttevredenheidsonderzoek, maar ik kan het niet vinden, leuk om een prijsvraag uit te schrijven en dan niets kunnen vinden, zo kan ik ook wel wat weggeven, hartelijk dank voor de geweldige klanttevredenheidsonderzoek wat niet... Lees meer

Kipfilet

Klacht van awmvm op 08 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Houdbaarheid van het product voldeed niet aan de datum die op de verpakking stond. Donderdag 6 juni gekocht met houdbaarheidsdatum t/m 9 juni. Bij gebruik op 8 juni bleek product al bedorven en hebben we een volledige verpakking moeten weggooien. Lees meer

Beste JUMBO

Klacht van jan456 op 08 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Helaas heb ik ook geprobeerd om uw 'tevredenheids'onderzoek in te vullen, maar dat onderzoek was/is onvindbaar in een veelheid van nutteloze informatie. Gelukkig beval het me in de winkel (Coevering-Geldrop) beter. Lees meer

Klacht West sigaretten

Klacht van chepper op 07 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb enige tijd geleden een slof west sigaretten gekocht bij jumbo Nu is meer dan helft van de pakjes leeg in de verpakking als ik hem heb geopend of te wel dat de huls van de sigaret voor 1... Lees meer

Dure winkel

Klacht van babyboom1983 op 07 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De Jumbo in purmerend beweerd dat ze de goedkoopste zijn in purmerend en mocht er een product elders goedkoper zijn dan vergoeden ze de kosten en gaan ze de prijs aanpassen om toch weer de goedkoopste te zijn DIT IS KANT EN... Lees meer

123... 734735736...774775776