Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen Hoogland op 19 december 2014 over Jumbo in de categorie klachtmelden
Gisteren (18 december) was ik bij De Jumbo in Uden. Één van mijn boodschappen daar was poedersuiker. Bij de poedersuiker stond een mooi kerstprijskaartje die mij deed vermoeden dat dit om een kerstaanbieding ging van 0,79 cent. Mijn nieuwsgierigheid deed mij kijken naar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb zolang gespaard voor 6 vouchers voor 2 beeksebergenkaartjes en nu blijkt er maar 1 voucher p.p. ingeleverd te kunnen worden . Is aangepast dus later. Ik voel me opgelicht daardoor. Graag wil ik alsnog 15 euro korting per ticket... Lees meer
Klacht van natasja ter hoeven op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn moeder mag jumbo utrecht overvecht niet meer in omdat ze epilepsie heeft ik vind dit persoonlijk echt niet kunnen, zouden jullie hier iets aan kunnen doen. bij andere jumbo's in de buurt mag ze wel naar binnen maar die... Lees meer
Klacht van Beuken100 op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij drinken cola light van highway nu ik vrouw van 56 moet iedere week op de grond gaan liggen om de flessen te pakken. En dit gebeurd iedere week het stoort mij heel erg dat zelf personeel langs loopt terwijl... Lees meer
Klacht van ROELOF1 op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ALS ER EEN ACTIE IS VAN AMSTELBIER ZORGDAN OOK DAT HET ER IS. ALS IK OM 9UUR KOM SMORGENS EN MIJ WORD VERTELD DAT IK TEGEN DE AVOND MAAR WEER MOET KOMEN IS DIT EEN SLECHTE... Lees meer
Klacht van saskia75 op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik heb gister een verpakking JUMBO melkbiscuits gekocht en nu zit er in de verpakking een verpakking die al open was. Dus die koek die er nog in zat was verschrikkelijk taai en heb ik weggegooid. Uiterste gebruiksdatum is 30-07-2015 en... Lees meer
Klacht van saskia75 op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik heb gister een verpakking JUMBO melkbiscuits gekocht en nu zit er in de verpakking een verpakking die al open was. Dus die koek die er nog in zat was verschrikkelijk taai en heb ik weggegooid. Uiterste gebruiksdatum is 30-07-2015 en... Lees meer
Klacht van lomulder op 17 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Terwijl andere familieleden bij andere jumbo vestigingen vriendelijk werden onthaald en getracteerd op diverse hapjes, was er om 22.00 uur ,s avonds bij de jumbo waar wij waren niets te beleven. Boodschappen doen en weer naar huis. Toch jammer. Lees meer
Klacht van jessy 83 op 17 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik wil graag laten weten dat ik niet tevreden ben over de kwaliteit van de petflessen van het jumbo merk. Deze zijn erg dun, tijdens het inschenken knijp je de fles fijn waardoor je weinig grip hebt en knoeit. Lees meer
Klacht van Pedigre op 17 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Terug brengen van artikel waar ik het bij een jumbo winkel gekocht had,maar dat ik bij die anderen jumbo niet terug kon brengen, dat ik daarvoor 6 km voor naar toe moest rijden om het terug te brengen.Ik heb daar... Lees meer