Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paardekop op 21 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waardeloos en ruikt naar echte oplichting om de klanten zo lang mogelijk aan de telefoon proberen te houden en maar belminuten incasseren ! Dit is geen reclame maar anti reclame voor Jumbo Albert Heijn zal zoiets nooit doen ! Lees meer
Klacht van Mijnheer van Rooij op 21 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We waren blij met de komst van een Jumbo filiaal in het centrum van Vught en sedert de opening doen we daar ook onze wekelijkse boodschappen. De laatste tijd/weken is er iets... Het personeel is op vrijdagavond vervelender, langzamer en... Lees meer
Klacht van mevrouw gros op 20 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij ons in Oosterhout nbr zijn meerdere Jumbo's. Wat schetst mijn verbazing. Als ik bij Jumbo 1 mijn lege flessen inlever krijg ik een bonnetje, dit bonnetje kan echter niet hij een andere Jumbo ingewisseld worden. Erg vervelend als je... Lees meer
Klacht van 20-3-15 op 20 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 20-3-15 weer eens de 8e in de rij bij de Jumbo te Almere Haven aan de Jaagmeent. Ook andere kassa's waren bezet. Niet alleen ik, maar andere klant klagen, als ik zeg dat ik ja...de 8e in de rij... Lees meer
Klacht van vpqvanwijk op 20 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In mijn Goudeerlijke boter rozijnen bollen zat een steentje. Terwijl ik rustig aan het weten eten merkte ik een hardstukje voordat ik er vol op had gebeten had ik al uitgespuwd en kwam er achter dat het gewoon een steentje... Lees meer
Klacht van Omid_tm op 20 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op donderdag 19 maart 2015 om 20.30 ben ik pizza gaan kopen bij jumbo in delft centrum. Ik vroeg of hij de pizza kon verwarmen en dat heeft gedaan en na dat ie klaar was legde hij de overrooster waar... Lees meer
Klacht van ElsK op 19 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Altijd tekort aan Riverside red xl volume tabacco. Vanaf het begin van de opening tot nu toe, altijd tekort aan shag,Herhaalde pogingen gedaan dat ze meer bestellen, maar dat werkt waarschijnlijk niet. Lees meer
Klacht van pevado op 18 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag rond 1800 uur stond ik als vierde wachtende in de rij bij de jumbo op het pater van den elzen plein in tilburg. Ik heb dit meteen gemeld. De cassiere melde mij dat het niet terecht was daar... Lees meer
Klacht van mickiman op 18 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb nog al wat klachten ik vond jumbo terneuzen een fijne winkel tot dat het vlees slechter werd taai en slecht gesneden bewerkt door de slager daar heel vaak lege schappen bij het vlees ,word niet klant vriendelijk behandeld... Lees meer
Klacht van Bado op 18 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
blij verrast was ik met de Jumbo thee Groene gestoomde jasmijn en jasmijnbloesem thee.eindelijk een klasse thee in het Jumbo assortiment. Maar al weken is deze thee niet meer in de schappen te vinden. Bij navraag kreeg ik te horen dat deze thee... Lees meer