Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van margjeliefhebber3 op 25 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag twee toetjes gekocht bij Jumbo in Houten. Deze stonden vooraan het vak. Thuis geef ik het toetje aan mijn zoon blijkt deze houdbaar te zijn tot 16 mei 2015.. zelf vind ik dit niet kunnen ook omdat het vooraan... Lees meer
Klacht van Jeetje123456789 op 25 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dagelijks doe ik mijn boodschappen bij Jumbo en ik word zeer onvriendelijk en ongeïnteresseerd geholpen bij het afrekenen door de caissières. Lees meer
Klacht van 2g6301 op 24 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was 4 de in de rij maar kreeg mijn boodschappen niet gratis Ook na daar melding van gemaakt hebbende. Lees meer
Klacht van Mariannevanhout op 24 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi, Graag wil ik bij deze een klacht indienen, ik vind de jumbo de fijnste winkel die er is, maar waar ik net voor kwam te staan was alles dan behalve prettig. Ik had gister rond 11:00 in de ochtend jumbo... Lees meer
Klacht van Reuvers d op 24 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De scankastjes bij jumbo dreumel doen het heeeeeeeel vaak niet. Heb je alles gescand kom je bij de kassa doet ie het niet en kun je alles weer op de band gaan zetten. Verschrikkelijke winkel. Pas scan ik de sticker... Lees meer
Klacht van marietliebregts op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu ik weer de reclame op tv. voorbij zie komen van de vierde klant krijgt de boodschappen gratis ga ik me steeds meer ergeren. ik was een keer de vierde en een keer de vijfde klant terwijl er nog 2... Lees meer
Klacht van Anne2212 op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij doen elke week onze boodschappen bij de super Jumbo foodmarkt in Breda, alleen voor zn grote winkel hebben ze echt hele slechte voorraad wij pakken daardoor erg vaak mis! Het loont eigenlijk al niet meer om daar... Lees meer
Klacht van J. Verheijen op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren een rookworst gekocht bij Jumbo Moergestel. Ik ga vandaag stamp maken en wil de rookworst uit de verpakking halen, wat scherts mijn verbazing, er staat een datum op van 31-03-2015. Hoe is het mogelijk dat een rookworst nog bijna... Lees meer
Klacht van Antoine Poetsma op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het wordt alleen maar erger de lege schappen bij de Jumbo in Ulvenhout, het is niet meer alleen op zaterdag dat je mis grijpt naar gewone producten zoals melk, slagroom, zure room, water flesjes, chocoladepasta, basilicum, peterselie, zijn ook door... Lees meer
Klacht van JBMV op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe ik elke zaterdag boodschappen bij de Jumbo in Leens. En de winkel wordt ik altijd klantvriendelijk geholpen tot dat ik bij de kassa kom. Ik leg mij boodschappen netjes op de band. De kassa medewerker pakt dan mijn... Lees meer