Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Quiz via sms

Klacht van Mos13 op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik open mijn internet en krijg een Quiz van Jumbo voor mijn neus Met de vraag of Hallo Jumbo ban toepassing is of een andere zin en ik krijg een sms. Ik wil hier niet aan meedoen. Lees meer

klaar mee

Klacht van dionne1981 op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben er helemaal klaar mee de schappen zijn meestal allemaal bijna leeg en dan die regel 4de in de rij gratis boodschappen ja amahoela ze hebben elke keer een excuus ja de kassa is stuk of wat dan ook... Lees meer

Lege rekken/bakken

Klacht van Lvover. op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Regelmatig komt het voor,de laatste tijd meer en meer,dat een artikel niet in de schappen aanwezig is. Als voorbeeld,vlees wat er bijna helemaal niet meer ligt,dus ook niet wat ik moet hebben.kom je na 1800 uur dan is er nagenoeg geen... Lees meer

bestelling 90281

Klacht van eirreg op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 26 mei een taart besteld deze kon opgehaald worden op 27 mei na 17.00uur. De bestelling met bovenstaand ordernummer was niet bekend in Tilburg aan het BartvanPeltplein. Gelukkig was er nog een taart op voorraad. Echter door deze ervaring bestel... Lees meer

Stomerij bij de jumbo in Weert

Klacht van marysmeets op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Graag wil ik een klacht indienen over de stomerij die bij de Jumbo zit in Weert in de friezenstraat. Verschillende keren een kostuum gebracht dat kwam niet echt naar tevredenheid terug. De pakken waren niet schoon ...en slecht geperst. Er zaten plekken in... Lees meer

Vakkenvullers

Klacht van [email protected] op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

S,avonds als ik ga boodschappen doen erger ik mijn aan het personeel van de jumbo in roosendaal aan de van beethovenlaan staan te praten te spelen en met spullen te gooien die wij nog moeten kopen al met al een... Lees meer

Een raar stukje in mijn boomstammetje

Klacht van nelvanzwienen op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vandaag 27 mei heb ik vijf boomstammetjevandaag gekocht, waarvan in 1 boomstammetjevandaag wat ikzelf op mijn bord had, een raar stukje inzat. Ik heb het op de foto gezet want ik vond het niet prettig om dit tegen te komen Lees meer

123... 585586587...774775776