Bij Jumbo zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 21 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In sweet chicken zitten hele grove bacon, is niet om te eten eruit gevist en weg gegooid etc. verse hutspot zitten ook hele grove uien, volgens mij zijn ze nog rauw Lees meer
Klacht van Rita vd ster op 21 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik eet zadencrackers voor mijn gezondheid en ik ben er nu eindelijk klaar mee om 5 zadencrackers in stukjes te eten: 5 cracker voor ruim 3 euro . Niet de goedkoopste cracker. Alle cracker die ik koop ( naturel) zijn... Lees meer
Klacht van rege op 20 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe regelmatig mijn boodschappen bij de Jumbo aan de KLeuvenstee in Assen. Opvallend is dat daar vaak artikelen niet aanwezig zijn. Vandaag was het wederom diepvrieszakken van 1 liter met sluitstrips (al ruim 1 week niet aanwezig ) en... Lees meer
Klacht van Annie Diederik op 17 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De plastic zakjes die bij de groenten afdeling liggen zijn zo dun dat terwijl je de artikelen erin doet open scheuren dus pak je twee of drie tegelijk zodat het niet scheurt nog slechter voor het milieu een alternatief waarom... Lees meer
Klacht van Hans Moser op 16 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was vandaag in De Jumbo en de "basiskip" wordt niet meer verkocht. Waar slaat dit op? Kippen staan onderaan de voedselketen en het enige bestaansrecht dat ze hebben is om als voedsel voor ons te dienen. Waanzin om dan aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kwam een krant kopen en andere waren in mijn tas en werd bijna als een dief behandeld Voor een paar tientjes neem ik echt niets mee Onbegrijpelijk Zgn bedrijfsleidster is altijd erg onvriendelijk Lees meer
Klacht van avandermale op 15 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 11 januari 2016 kocht ik bij de Jumbo te Bergen op Zoom, Burg van Hasselstraat, Alpro Mild&Creamy 750ml voor het bedrag van € 2,13. In december 2015 kostte dit pak nog € 2,05 maar ik begrijp dat in januari... Lees meer
Klacht van pascalleke op 15 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag mijn weekboodschappen gedaan De boerenkool was maar tot zondag houdbaar en toen ik mijn speklappe wou bakken waren dir dinsdag ook al over de data Lees meer
Klacht van Ineke Reinders op 14 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Medio december kocht ik bij Jumbo in Ede een doosje sfeerlichtjes(50 stuks, brandtijd 4 uur). Ik gebruik deze ook als theelichtje, maar als je na een uur het lichtje dooft, is het een dag later niet of nauwelijks meer aan te... Lees meer
Klacht van Nathalie Dubois op 13 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In november 2015 ben ik werkzaam geweest bij Jumbo. Eind november ben ik hier gestopt en heb ik zoals het hoort mijn werkkleding ingeleverd en zijn de ontslagpapieren getekend. de afronding van het proces was na de uitbetaaldatum van... Lees meer