Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 32 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 09 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
tot twee keer toe heb ik dit bericht ontvangen via mijn mailadres. 1x via de normale weg en 1x via spam(ongewenst bericht). Via de normale weg mail aangeklikt maar geeft geen reactie. Geen telefoon van de klantenservice kunnen vinden of... Lees meer
Klacht van mevr Leuvenink op 09 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Campina karnemelk ,rundvlees schap nog helemaal leeg dit is de laatste weken alzo,slecht bevoorrade winkel Lees meer
Klacht van Christien De Rijk op 09 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Afgelopen maandag heb ik jullie appeltaart gegeten en ik heb daar twee steeltjes van de appel en de scherpe velletjes van het klokhuis in gevonden. Ik denk niet dat dit de bedoeling is. Ik hoor graag van u. Vriendelijke groet, C. de Rijk Lees meer
Klacht van Arie Egbert op 09 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al heel veel jaren ben ik trouwe klant van Jumbo - ook haal ik er vaak boodschappen voor anderen / ouderen - Mijnh. Lemkens en het personeel zal mij zeker kennen * in de tijd dat de Chinezen en Sri... Lees meer
Klacht van Jasper1992 op 08 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, had tartaar gekocht bij jumbo Arendonk in Oosterhout het tartaar werd gewoon zwart in de koeling. Helemaal bedorven. Lees meer
Klacht van Jan Lourens op 07 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Blik kapucijners gekocht maar blik is leeg zitten 2 kapucijners in Lees meer
Klacht van Michelle Stok op 07 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede middag. Vandaag was ik bij de kleine jumbo in Schijndel en stond in de rij bij de service balie. Punt 1 duurde het erg lang voordat we geholpen werden. Toen ik eenmaal aan de beurt was en ik sigaretten bestelde bij... Lees meer
Klacht van annemieke517 op 06 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste klant van de jumbo in de stad te bergen op zoom. Elke week haal ik daar al mijn boodschappen. Maar na vandaag.. Zet ik geen stap meer in de jumbo! Vandaag 6 juni 2017 stond ik... Lees meer
Klacht van royvelden op 06 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo winkelcentrum woensel in Eindhoven nemen ze geen pakketten aan van ali express.bij een niet thuis bericht van post nl staat echter wel dat je pakket bij jumbo ligt!het pakket ligt dan elders bij primera of Bruna of Kruidvat.lekker... Lees meer
Klacht van refrejo op 06 juni 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Peking salade 2 dagen verlopen deze was er niet meer die zouden s middags pas vers geleverd worden geen alternatief gekregen moest precies het zelfde artikel zijn is dat juist? Lees meer