Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.937 klachten over IKEA ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.937 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daisy Bouabid op 23 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een keuken besteld bij de ikea. Daarbij kregen wij 2 mogelijkheden om te betalen. Te betalen bij afleveren of direct in de winkel. We hebben gekozen voor de manier dat we het snelste de keuken hdden, dit qas... Lees meer
Klacht van Aniss op 22 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in de winkel een bestelling gedaan en kon dit bij een extern magazijn ophalen. Van de 6 bestelde zwarte deuren heb ik er 5 meegekregen en 1 witte. Voor het ophalen van deze producten heb ik een verhuisbus... Lees meer
Klacht van frits Soetens op 21 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 9 Ikea kasten laten monteren. Van de meest in het ook springende zit een handgreep scheef. Een eigen monteur (was hier voor een ding wat wel werd opgelost) van Ikea zei dat ik dit zelf moest melden bij... Lees meer
Klacht van Linda Meuldijk op 21 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij wonen sinds 1 jaar in onze woning, met een IKEA keuken met IKEA inbouw apparatuur. De vorige eigenaar die de keuken heeft aangeschaft, heeft geen aankoopbewijs aan ons overhandigd, maar zou van 2019 zijn. Nu hebben wij een E6... Lees meer
Klacht van Skimbim1972 op 20 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 februari over gebleven laminaat terug gebracht naar Ikea Eindhoven Zouden ons geld op dezelfde manier terug gestort krijgen als we de betaald hadden (klarna) Binnen een paar werkdagen!!!! Nu nog steeds niets ontvangen ?????????? Betalen moet je toch ook meteen Ook al... Lees meer
Klacht van Aad51 op 19 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Barendrecht, hoekdeel pax was on line op voorraad, in de winkel besteld, betaald en bij de afhaal bleek hij niet op voorraad. Volgende dag gekeken in Delft, weer on line op voorraad, hup naar Delft, in de winkel besteld, en... Lees meer
Klacht van Bccamersfoort op 19 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedendag, Wij hebben vorig jaar voor de lockdown een bureau gezien bij de ikea voor € 319 de hemnes met opbouw. Een paar weken terug was de prijs hiervan €399, nu kijk ik op de site en staat de prijs... Lees meer
Klacht van Stephxxx op 19 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vaatwasser met 5 jaar garantie is na 13 maanden defect. Contact met Ikea is alleen telefonisch mogelijk. Er is de gehele week door een wachttijd van meer dan 50 minuten omdat het drukker is dan verwacht waardoor de wachttijd... Lees meer
Klacht van Theo Kohler op 18 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het nummer is 504.526.31. Er staat één showroomexemplaar in de winkel, maar is op internet niet meer te bestellen. Bij telefonische navraag werd meegedeeld dat er nog enkele exemplaren zullen worden geleverd, maar in april uit het assortiment gaan. Onze concrete... Lees meer
Klacht van Keukenikea op 18 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben onze keuken besteld, betaald en eind januari nog gecheckt of alles klaarstond voor de levering op 16 februari. Alles was goed. Wat toen niet op voorraad was, hebben wij zelf bij de andere vestigingen opgehaald. 16 februari is... Lees meer