Terug

Klacht: opzeggen abonnement

toke van den Bovenkamp op 09 september 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 9 september 2021

Een abonnee van de Volkskrant wil zijn abonnement opzeggen vanwege financiële redenen, maar is zich niet bewust van de resterende looptijd van twee jaar. De abonnee geeft aan dat hij korting kreeg als trouwe lezer, maar niet geïnformeerd is over de verplichtingen die hierbij komen kijken.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement opzeggen ,ik kan het niet meer betalen. Maar mijn abonnement loopt nog 2 jaar(wat ik helemaal niet wist). Ik kreeg korting als trouwe lezer omdat ik daar een keer over opgebeld had. Maar wist niet dat je dan aan abonnement vastzit,dat is toen niet gezegd.

Gewenste Oplossing:

Dat het abonnement beeindigd kan worden. Ben al 40 jaar lezer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door toke van den Bovenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het