Mijn Klacht:
Pampers besteld om de voordelige prijs. Er wordt 5 % reserveerd bij bestelde producten voor het verrekenen van b.v gewicht voor groente/fruit/vlees. Nu blijken de pampers duurder zijn geworden en wordt dat opeens met dit bedrag verrekend. Zonder hiervan een bericht te geven.
Tevens was de levering niet op de tijdframe geleverd. Ook werd er niet afgezegd. Na zelf contact opnemen werd er verteld dat er wat stuk was in de auto en deze pas 3 a 4 uur later kon komen. Hele slechte communicatie dus bij de hoogvliet
Gewenste Oplossing:
Geld terug van reserveringskosten
