Klacht: App werkt niet

peppelebos op 09 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Een gebruiker van de Telegraaf ervaart problemen met de digitale app, die verschillende pagina's niet laadt op zijn tablet. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat hij de papieren krant heeft opgezegd voor de digitale versie tijdens zijn vakantie.

Mijn Klacht:

Drie weken vakantie, de papieren krant afgezegd omdat ik de digitale versie ook heb.
De app laadt verschillende pagina’s niet op mijn tablet.
Dit is vreselijk irritant dus.

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk ben ik pas tevreden als de nieuwe app naar behoren werkt.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peppelebos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM