Bobbb1978 op 03 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een defect product retour gestuurd maar nooit een nieuw product ontvangen. Na meerdere mails gestuurd op geen enkele manier in contact te komen met de klantenservice. Ook telefonisch is er niet in contact te komen met het bedrijf. Kan niet anders dan civiele procedure op te starten.
Een deugdelijk product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bax-shop.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
