30827661 op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Judith Pieterson-Broer heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad omdat zij een boek, dat bij haar proefabonnement was beloofd, nog niet heeft ontvangen. Ze vraagt het bedrijf om het boek, "Mrs. Degas" van Artur Japon, alsnog op te sturen of via de bezorger te laten bezorgen.
Geachte mijnheer/mevrouw,
Zes weken krijg ik het AD, dat was een actie, maar daar hoorde ook een boek bij, dat ik echter nog (niet) ontvangen heb. Mijn keuze was gevallen op mrs. Degas van Artur Japon.
Wilt u mij dat alsnog opsturen of via de bezorger doen toekomen?
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Judith Pieterson-Broer
Als ik het boek heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
