Een klant van de Telegraaf heeft aangegeven dat hij in de afgelopen week vijf keer de krant niet heeft ontvangen. Aangezien hij door een ongeluk al langere tijd thuis is, vormt de krant een belangrijk onderdeel van zijn dagelijkse routine.
Heb de laatste week 5x de krant niet ontvangen, zit na ongeluk al n hele tijd thuis, dus de krant is een belangrijk onderdeel van mijn dag
Echt aan de klacht werken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
