Klacht: Bijna bevroren eten

Perry poo op 24 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant van McDonald's in Bergen op Zoom heeft een klacht ingediend over een bakje kipnuggets dat bijna bevroren was. Ondanks het melden van het probleem in de zaak, werd er geen oplossing geboden en moest de klant het eten weggooien. De klant hoopt dat dit in de toekomst voorkomen kan worden.

Mijn Klacht:

hallo iK heb laatst een bakje van 20 kipnuggets gekocht in Bergen op Zoom maar ik wilde ze eten en ongeveer de helft was zo koud dat het gewoon bijna bevroren was. Ik ben naar binnen gegaan maar ze wilde er niks aan doen dus ik heb ze weg kunnen gooien ik hoop dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren want daar ging m’n geld… ik zou het fijn vinden als er iets mee geedaan word. Met groeten

Gewenste Oplossing:

Nou aangezien zon bake 20 kipnuggets best during is en ik het niet zo breed heb is het misschien een idee dat ik een coupon ofzo krijg want dit vind ik niet normal.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Perry poo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM