Mijn Klacht:
Wij moeten onterecht een bedrag aan klarna betalen, die via wish is aangemeld, voor een bestelling die nooit geplaatst is door ons.
Wij waren in onderhandeling met klarna die ons beloofd heeft het uit te zoeken, maar het gewoon door gestuurd heeft naar alektrum group.
Daar zijn wij zeer onvriendelijk te woordt gestaan.
Ze weigerder ook om de mail die wij gestuurt hebben na te kijken.
Wij moesten gewoon betalen.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag willen dat zealle mail eens goedkoop kijken en uitzoeken wat er verkeerd is gegaan en graag vriendelijker te woordt worden gestaan en zeker niet behandeld worden alsof wij zeniel zijn
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
