Klacht: Verwijderen uit kiosk

Robboon op 19 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant heeft aangegeven dat, ondanks het aanvinken van de optie om kranten na één week te verwijderen, deze nog steeds zichtbaar zijn in de nieuwe app. De klant merkt op dat de kranten van begin 2020 nog steeds aanwezig zijn en verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb kranten na 1 week verwijderen aangevinkt. Maar er wordt ook in de nieuwe app niets verwijderd. Ik zie ze staan van begin 2020
Graag uw reactie

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robboon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM