Klacht: slechte bezorging krant

Linda vanHooff op 17 juli 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat arriveert. Deze week ontving de klant de krant zelfs twee keer niet, terwijl de levering normaal gesproken rond 9.30 uur op zaterdag plaatsvond. De bezorgproblemen zijn begonnen aan het begin van dit jaar, terwijl de krant daarvoor altijd op tijd werd bezorgd.

Mijn Klacht:

Krant vaak te laat.
Deze week 2 keer niet ontvangen
’s Zaterdags meestal rond 9.30uur.
Dit is al vanaf begin dit jaar, daarvoor werd hij altijd keurig op tijd bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als de krant op werkdagen voor 7.00uur bezorgd wordt en 'zaterdags
voor 8.00 uur.
Dit gebeurt zelden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda vanHooff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM