Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Fauth,
Vervelend dat er onduidelijkheid is over het tarief in zone 3333 - Delft - Zone 3333 (Dagkaart).
In de zone naam, tarief informatie- en de pop-up vóórdat u de parkeeractie heeft aangemeld word vermeld dat het een dagkaart zone betreft en wat de kosten zijn van de dagkaart. Gezien u op ''Start parkeeractie'' heeft geklikt in de getoonde pop-up met de kosten van de dagkaart bent u akkoord gegaan met de kosten van de dagkaart. De kosten van de dagkaart zijn terecht bij u in rekening gebracht.
Wij hanteren de tarieven zoals opgesteld door de gemeente. De parkeerkosten die wij bij onze klanten in rekening brengen dragen wij volledig af aan de gemeente gezien het belastinggelden betreft.
Het opzeggen van uw Parkmobile account kunt u via de Parkmobile app in orde maken. Kies in de app voor Account Persoonlijke gegevens Deactiveren.
Bij aanvullende vragen kunt u ons rechtstreeks contacteren. Ik wens u een prettige dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Customer Support Parkmobile ^RG