Klacht: Steelstofzuiger V10 heeft er de brui aan

jamiladb op 13 juli 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 september 2021
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Opgelost
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een steelstofzuiger V10 gekocht bij Dyson voor de prijs van 558€ met 2 jaar garantie en 3 maanden goodwill. We zijn net 4 maanden verder dus 1 maandje over de goodwill. Je investeert dan in een dure steelstofzuiger en de motor stopt al na 2 jaar. Dyson weigert tegemoet te komen. Heel jammer voor zo’n groot bedrijf!
Nooit meer Dyson voor mij!

Gewenste Oplossing:

Ik heb echt gespaard om dit te kunnen aankopen. Dit is dan extra zuur weggegooid geld voor een stofzuiger die maar 2 jaar werkt.
Ik had al blij geweest indien er een hersteller zou proberen deze te repareren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dyson in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dyson een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door jamiladb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM