Klacht: Hondenpenning laten graveren

Helena234 op 09 juli 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant van Check Die Deal heeft op 29 juni een hondenpenning laten graveren en betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Na een e-mail te hebben gestuurd, kreeg de klant te horen dat de bestelling klaarstaat voor verzending, maar dat het 15 tot 21 werkdagen kan duren voordat deze arriveert. De klant voelt zich opgelicht door de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

29 juni een hondenpenning laten graveren. Ik heb betaald en verder nix gehoord. Ik heb een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat de bestelling klaar staat voor verzenden maar kan 15 tot 21 werkdagen duren voor dat ik het ontvang. Ik heb het idee dat ik ben OPGELICHT!

Gewenste Oplossing:

Als ik het spoedig ontvang of anders mn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helena234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM