Klacht: Fritessaus 3×niet geleverd

JohanRieks op 09 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 juli 2021

Op 6 juli 2021 bestelde een klant vier Mac Chickenmenu's bij de McDonald's in Winschoten, maar ontving geen drie bestelde fritessauzen. Na terug te rijden, wat 20 minuten kostte, waren de frietjes koud bij aankomst. Hoewel er excuses werden aangeboden, was de klant teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Waren s, avonds 6_7_2021 nog even langs de Mac drive voor 4 × mac chickenmenu . Zaten net weer op de snelweg toen we er achter kwamen dat er geen 3× fritessaus bij geleverd was . Dit was wel betaald . Toch maar weer terug gereden . Maar omdat we al op de snelweg zaten , duurde dit 20 minuten voordat we terug waren bij de Mac donalds . Gevolg koude patatjes, werd wel excuses aangeboden maar ja daar heb je dan niets meer aan . Was bij de macdonalds in Winschoten .

Gewenste Oplossing:

Zou Tevreden zijn met een vergoeding voor de 3 porties koude patat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohanRieks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM