Mijn Klacht:
Per Januari 2021 hebben we bij All safe een postbus gehuurd.We werden verplicht een miniopslag bij te huren.Na een maand hadden we de miniopslag niet nodig .All safe zei dat wij (Stichting Mijn Bron van toevlucht )aan hun vaste zitten voor 6 maanden,met alle gevolgen van dien.(nog 68 euro betalen).We zaten dan tot 30 Juni 2021 aan All safe vast.Wat schept ons verbazing All safe stopte alles op 10 Juni 2021 ,schakelde Ultimoo incasso bureau voor 30 Juni .We zijn dan op 5 Juni 2021 naar All Safe aangezien we een borg hadden van 298 euro en zei hun de 68 euro in te houden en ons restant terug te storten en we kregen 231 euro terug.Bij All safe blijkt dat wij tegen ons medeweten een vestig adres toegewezen gekregen hebben en niemand ons dar verteld heeft.Maar de Ultimoo incasso bureau blijft ons lastig vallen met mailtjes en bellen en ze houden niet op.Terwijl wij geen schuld meer hebben .Ondanks ons schrijven om contact op te nemen met All safe .
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als Ultimoo bureau ons niet meer lastig valt.All safe heeft de zaak met ons afgehandeld en ze zouden Ultimoo incasso bureU melden maar dat is helaas niet gebeurd.
Hopende dat dit snel opgelost wordt.
