Mijn Klacht:
ik heb een tomtom met life time kaart update. mijn toestel werkt prima!
Nu wil ik mijn kaart up-daten en krijg ik een melding dat tom tom de keuze heeft gemaakt om de software die op mijn toestel staat niet meer te ondersteunen en er geen updates meer mogelijk zijn. Nu heb ik een lifetime kaart update ondersteuning gekocht bij mijn tomtom!!
In de chat van tom tom kom je niet verder dan een aanbieding voor een nieuw toestel…..er werd mij gezegd dat mijn toestel aan het einde van zijn leven is!!!! Best knap om mijn toestel te beoordelen als je met mij twee minuten in een chat bent!
Ik heb bij mijn tom tom , zo lang als mijn apparaat werkt, recht op kaart updates. Maar ik word weggestuurd met…..ik kan niets voor u doen!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn lifetime kaart update!!. Ik wil dat tom tom, als zij besluiten andere software te gebruiken, mij een kostenloze oplossing aanbieden zodat mijn tom tom up to date blijft. En anders mijn geld alsnog terug voor het niet kunnen nakomen van de lifetime kaart update's die bij deze tom tom horen.
(10)
