BAPAK John op 28 juni 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een e-book besteld en betaald via World Pay bij Kobo Books, maar heeft het product niet ontvangen. De klant verwijst naar het transactienummer en ordernummer in de klacht.
Vanmorgen e- book besteld bij Kobo en betaald via World Pay Customer Payments.
Echter niets mogen ontvangen.
Transactienummer 0030007343947042.Ordernummer 15912209138.
.
Oplossing e book doorgeven of terugstorten bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
