Klacht over COOP: Actie hertog Jan

Klacht: Actie hertog Jan

JessicaLaan op 26 juni 2021 over COOP in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over COOP

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

COOP

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 26 juni 2021

Jessica Laan-Luchies uit Vroomshoop uit haar onvrede over het ontbreken van een tegoedbon voor de actie van Hertog Jan-kratten in de Coop-supermarkt. Ondanks dat de actie nog tot woensdag loopt, kreeg zij geen mogelijkheid om de kratten op te halen. Ze vindt het onterecht dat anderen, zoals haar buurjongen, eerder konden reserveren en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik was vanavond om 18 uur bij supercoop vroomshoop
Nu waren de kratten hertog Jan op die waren nu in de actie 2 voor 19.99 euro maar nu kreeg ik geen te goed bon voor maandag ophalen.
Snap de regeling van 1juli maar dan heb ik nog tot woensdag de tijd om het te halen!!!

Vind dit echt belachelijk!!
Nu hoor ik van de over buurjongen hij beld gewoon en haalde blijkbaar om 16 uur de laatste kratten op gereserveerd dan vind ik dat ook niet kunnen want nu hebben anderen geen kans !

Hopelijk komen we tot een oplossing

Mvg Jessica laan-luchies