Klacht: Sesam crackers

brekie op 26 juni 2021 over Bolletje in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bolletje
Status Open
Datum 26 juni 2021

Een consument uitte zijn onvrede over de inconsistentie in de textuur van Bolletje sesam crackers. Hij merkt op dat de crackers soms krokant zijn, maar steeds vaker hard aanvoelen. Deze verandering in kwaliteit leidt tot de overweging om het product niet langer aan te schaffen, ondanks eerdere tevredenheid.

Mijn Klacht:

Wij zijn regelmatige eters van bolletje sesam crackers maar wat we vervelend vinden is dat de crackers de ene keer lekker krokant zijn en de andere weer hard en dat komt steeds vaker voor en dat vinden we erg jammer en als dit niet anders gaat worden we ze dan ook niet meer kopen wat we erg jammer vinden want we vonden toen ze nog krokant waren erg lekker en hopen dat hier iets aan gedaan kan worden.
Bij voorbaat dank groet Anton Brekelmans

Gewenste Oplossing:

Als de crackers weer lekker krokant zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door brekie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM