Klacht: ten onrechteblijven bezorgen van weekend editie Volkskranr nav een aanbod van euro voor vier weken krant ergens in maart 2022

Green Future op 26 juni 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 26 juni 2021

Een consument heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice van de Volkskrant om de bezorging van de krant stop te zetten, omdat hij geen abonnement heeft en slechts gebruik wilde maken van een tijdelijke aanbieding. Ondanks zijn verzoeken blijft de krant drie maanden lang onterecht bezorgd. De klager is ontevreden over de interne communicatie van het bedrijf en heeft besloten in de toekomst geen aanbiedingen van de Volkskrant meer te accepteren.

Mijn Klacht:

Meerdere malen heb ik met de Klantenservice gebeld, om het bezorgen van de krant t stoppen. Dit speelt drie maanden. STOP PER DIRECT MET DE BEZORGING VAN DE VOLKSKRANT, IK HEB GEEN ABONNEMENT! HET WAS EEN AANBIEDING VAN EEN PAAR WEKEN VOOR 8 EURO! UW INTERNE COMMUNICATIE IS ZEER SLECHT .
iK KOOP NOOIT MEER EEN VOLKSKRANT EN NEEM OOK NOOIT MEER EEN DERGELIJKE AANBIEDING, WANT IK HEB ERVAREN DAT JE NIET MEER VAN DE KRANT AF KOMT1

Gewenste Oplossing:

Zie boven. Ik ben helemaal niet tevreden en de enige oplossing is dat u voorgoed verdwijnt uit mijn leven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Green Future
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM