Klacht: Klantenservice bijdehand

Sarah2021 op 24 juni 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant van T-Mobile ervaart ontevredenheid over de klantenservice, die volgens hem bijdehand en respectloos was tijdens het contact. De klant voelde zich niet verder geholpen en is teleurgesteld in de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik werd slecht geholpen en de klantenservice deed direct bijdehand en wilde me niet verder helpen. Ben nooit zo respectloos behandeld! Never again!

Gewenste Oplossing:

Aanspreken collega's op gedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarah2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie