Klacht: Houdbaarheids datum

Arsteba op 23 juni 2021 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een klant van COOP heeft klachten over de houdbaarheidsdata van online bestelde versartikelen, zoals zuivel en vlees. Bij levering blijken deze producten vaak op de afleverdatum zelf te vervallen, wat de klant als onacceptabel ervaart. De klant merkt op dat dergelijke artikelen in de winkel doorgaans met een korting van 35% worden aangeboden.

Mijn Klacht:

Ik bestel online en laat deze bezorgen, het is meer regel dan uitzondering dat met name de verpakte versartikelen zoals zuivel en vlees de houdbaarheids datum op de dag van afleveren afloopt. Het zal toch niet zo zijn dat ik deze op deze dag moet gebruiken.
Als ik deze artikelen in de winkel zou halen zal alles voorzien zijn van een 35% label.

Gewenste Oplossing:

Dat er geken wordt naar houdbaarheids datum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arsteba
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer