Klacht: Milk shake

[email protected] op 19 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 juni 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de juiste milkshake, mango passievrucht, te ontvangen bij McDonald's, maar kreeg telkens vanille. Na meerdere keren terug te zijn gegaan, ontving de klant uiteindelijk twee grote milkshakes, maar opnieuw was de smaak vanille. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan de gewenste smaak.

Mijn Klacht:

Wij bestellen 2x kleine smaak mango passievrucht, rijden door en blijkt vanille te zijn, terug gegaan twee nieuwe gekregen en ook weer vanille, weer terug gegaan krijgen voor twee keer terug komen twee grote aangeboden en ja hoor U raad het al weer vanille, dit is toch te gek voor woorden het is toch een hoop geld en buiten dat feit we willen gewoon een milkshake mango passievrucht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met 2 nieuwe milkshake in de smaak mango passievrucht en als die niet gemaakt kan worden mij geld terug.

Heb nog nooit sinds mc donalds bestaat ook maar enige klacht gehad over jullie producten, dus verder super tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM