Klacht: Bezorging zaterdag editie

Jan van den Bogerd op 19 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van de zaterdageditie. Na meerdere keren een verkeerde krant te hebben ontvangen en een briefje te hebben achtergelaten met de gewenste editie, ontving de klant op de laatste zaterdag helemaal geen krant. De klant vraagt om aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo. Waarschijnlijk weer een nieuwe vakantiekracht: vorige week paar keer verkeerde krant ontvangen, briefje opgehangen met welke krant we willen en vandaag dus helemaal geen krant. Graag aandacht hiervoor…
Dank

Gewenste Oplossing:

Als ik de goeie (papieren!) versie ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan van den Bogerd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM