Klacht: Schandalige service

Lindanieskens op 18 juni 2021 over Exterioo Tuinmeubelen in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 18 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Half april een loungeset besteld, er was een lange levertijd werd ons gemeld, de levering zou eind juni begin juli zijn. Nu wordt ik gebeld dat de levering vertraagd is en dat het september wordt. Dat vind ik opzicht al schandalig, je koopt een loungeset om in de zomer te gebruiken en niet om na de zomer geleverd te krijgen. Vervolgens geef ik aan mijn geld terug te willen en dan is het antwoord, de accountant heeft het druk, dus het duurt 4 weken voordat je je geld terug krijgt. Ik vind het echt schandalig en onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen een week mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Exterioo Tuinmeubelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Exterioo Tuinmeubelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lindanieskens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM