Klacht: Elke dag te late bezorging

[email protected] op 17 juni 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een werkend echtpaar ervaart herhaaldelijk te late bezorging van hun krant, die vaak pas na 8.30 uur arriveert. Ze geven aan dat ze de krant graag voor hun werkdag willen lezen en zijn ontevreden over de situatie, vooral omdat ze horen dat de bezorger verantwoordelijk is voor meerdere wijken. Ze overwegen hun abonnement op te zeggen als er geen verbetering optreedt.

Mijn Klacht:

Wij, werkend echtpaar, zouden de krant graag lezen voordat wij aan onze werkdag beginnen. De laatste weken krijgen we deze pas na 8.30 uur bezorgt. We horen in de wijk dat de bezorger twee wijken heeft, maar daar hebben wij geen boodschap aan natuurlijk. Hopelijk wordt hier snel iets aan gedaan, want anders zeggen wij ons jarenlange abonnement op.
Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Als de krant om 7.00 uur wordt bezorgt zoals jullie zelf beloven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM