Mijn Klacht:
Ik heb een ajax t shirts en een puma gympen besteld en ik heb helemaal niets ontvangen
En klarna die gaat automatisch incasso voor die
Bestelde producten incasseren
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestellingen heb ontvangen
Arnold Hendrik barron op 10 juni 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft een Ajax T-shirt en Puma gympen besteld bij JD Sports, maar heeft deze producten niet ontvangen. Ondanks het ontbreken van de bestelling, wordt er automatisch een incasso door Klarna uitgevoerd voor de kosten van de bestelde artikelen.
Ik heb een ajax t shirts en een puma gympen besteld en ik heb helemaal niets ontvangen
En klarna die gaat automatisch incasso voor die
Bestelde producten incasseren
Wanneer ik mijn bestellingen heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM