Renskecuppes op 01 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's Dukenburg heeft herhaaldelijk problemen ervaren met onjuiste bestellingen, waarbij de medewerkers niet lijken te luisteren naar de wensen van de klant. Dit is inmiddels de derde keer binnen een week dat de bestelling niet correct is, wat leidt tot teleurstelling. Ondanks excuses van het personeel blijft het probleem zich voordoen.
Dit is al de 3e keer in een week dat onze bestelling niet klopt en er niet geluisterd word naar wat we bestellen…. valt me echt tegen kom je bij de balie word er gezegt het spijt ons maar de keer er op gebeurt het weer…. erg jammer
Tegenwoordig hier niet meer! Ik zou blij zijn als er geluisterd word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
