Mijn Klacht:
al wekenlang geen krant ontvangen,kan niet opzeggen omdat het nog 3jaar doorloopt,wat een onzin wel betalen en niets krijgen.
Gewenste Oplossing:
of de krant WEL ontvangen ,of helemaal stoppen, ik ben er klaar mee.
porsche.nl op 31 mei 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een klant van DPG Media Magazines BV heeft al wekenlang geen krant ontvangen, ondanks dat de betaling voor een abonnement doorloopt. De klant kan het abonnement niet opzeggen, wat leidt tot frustratie over het betalen zonder levering.
al wekenlang geen krant ontvangen,kan niet opzeggen omdat het nog 3jaar doorloopt,wat een onzin wel betalen en niets krijgen.
of de krant WEL ontvangen ,of helemaal stoppen, ik ben er klaar mee.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM