Klacht: Digitale app

Violetta39 op 31 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een gebruiker van de Telegraaf-app ervaart problemen met de functionaliteit van de app, waardoor deze niet meer werkt zoals voorheen. De gebruiker moet nu eerst "de Telegraaf" intypen om toegang te krijgen, wat als onhandig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Waarom werk mijn app van de Telegraaf niet meer en moet ik eerst “ de Telegraaf” intoetsen.

Gewenste Oplossing:

Heb nog geen antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Violetta39
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM