Mijn Klacht:
zodra ik het boek open op mijn reader staat er 10 seconden het goede en
daarna veranderd het boek naar Dream Again.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden indien ik het boek Niemand zeggen ontvang, waarvoor
ik betaald heb
[email protected] op 26 mei 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een probleem ervaren met een bestelling bij Kobo Books. Na het openen van het boek "Niemand zeggen, Helen Grace 10" verschijnt het juiste boek kort, maar verandert het daarna naar "Dream Again".
zodra ik het boek open op mijn reader staat er 10 seconden het goede en
daarna veranderd het boek naar Dream Again.
Ik ben tevreden indien ik het boek Niemand zeggen ontvang, waarvoor
ik betaald heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM