Klacht: Oplichterij!!

Mirjanskie op 21 mei 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst en betaald bij beautywonder.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling en meldingen van de klantenservice dat het pakket onderweg is, blijft de klant zonder oplossing en beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

In februari iets besteld en betaald maar nooit ontvangen. Elke keer wordt er door Lieselot gemeld dat het onderweg is en elke keer moet je weer opnieuw 2 weken wachten terwijl ik steeds aangeef mijn geld terug te willen. Dat zal wel nooit gebeuren helaas!!
Pure oplichterij..

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjanskie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten