Klacht: Krant weer niet bezorgd

Abonnr 20373016 op 21 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2021

Gerda Verburg uit Bodegraven heeft meerdere keren online gemeld dat de krant niet is bezorgd, maar heeft geen mogelijkheid gevonden om contact op te nemen met de klantenservice. Ze uit haar teleurstelling over de gebrekkige service van het Algemeen Dagblad.

Mijn Klacht:

Al verschillende keren online melding gedaan van het niet bezorgen van de krant. Wilde daarom graag iemand spreken van de klantenservice. Helaas lukt dat niet. Slecht hoor, AD!! Had beter van jullie verwacht.
Gerda Verburg, Bodegraven

Gewenste Oplossing:

Gewoon een telefoonnummer kunnen bellen waarbij een echt mens de telefoon opneemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abonnr 20373016
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM