Klacht: Geen krant ontvangen

B.Gaster op 19 mei 2021 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 mei 2021

Er is een herhaaldelijk probleem met de krantenbezorging van Santibri.nl. De klager heeft in totaal zes meldingen gedaan over het niet ontvangen van de krant, met een recente periode van twee weken zonder levering. De klager verzoekt om een andere bezorger in te schakelen.

Mijn Klacht:

19-5-2021

Goedenavond heer/mevrouw,

Alweer geen krant ontvangen. Afgelopen 2 weken wel ontvangen en daarvoor 5 weken ook geen krant ontvangen. Dit is mijn 6e melding. Zeer slechte bezorger!!

Kunt u een andere bezorger inschakelen?

Met vriendelijke groet,

B.L.J. Gaster

Olingermeeden 27
9903 ES Appingedam
(0596) 614973
mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als gewoon de Eemsbode en Eemslander op woensdag bezorgd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door B.Gaster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM